Tidak Menerima Email Setelah Reset Password

Fitur Lupa Password berlaku dan dapat digunakan oleh Pengguna maupun oleh Administrator. Tepat dibagian paling atas dari form Lupa Password terdapat text penjelasan sebagai berikut.

Silakan masukkan nama pengguna dan alamat email kamu. Kamu akan menerima sebuah tautan untuk membuat sandi baru melalui email.

Terdapat text berbunyi Anda akan menerima sebuah tautan… Jika proses Lupa Password berjalan dengan normal tanpa ada masalah maka sebuah email akan dikirimkan ke Alamat Email dari Pengguna yang meminta Password baru. Pengguna dapat membuka akun email terkait dan menemukan sebuah pesan email yang telah dikirim oleh sistem.

Isi dari email tersebut adalah pemberitahuan tentang permintaan untuk mengganti password baru dan sebuah link tautan menuju halaman untuk membuat Password baru. Bagaimana jika ternyata tidak ada email masuk? Bahkan setelah memeriksa folder Spam dan menunggu cukup lama.

Langkah berikutnya, silahkan coba untuk melakukan request ulang melalui halaman Lupa Password lalu tunggu beberapa saat. Jika hasilnya masih sama, ada kemungkinan fitur berkirim email bermasalah dari sisi Hosting dan perlu diperbaiki.

Kasus ini bisa terjadi karena fitur berkirim email dinonaktifkan, beberapa web Hosting bahkan menonaktifkan secara default fitur ini dan sebagai solusinya Administrator dapat menggunakan fitur tambahan untuk SMTP yang berhubungan dengan kirim-mengirim email.

Caranya dengan memanfaatkan plugin SMTP. Kamu perlu mempelajari lebih lanjut tentang plugin SMTP dan cara settingnya agar sistem dapat berkirim email berjalan lancar dan fitur Lupa Password dapat berfungsi dengan benar.

Apa artikel diatas membantu kamu?

Berikan bintang dong

Nilai rata-rata / 5. Jumlah Vote:

__Terbit pada
April 24, 2019
__Kategori
Lupa Password

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *